Il concetto di Fitness Boutique nasce in America, arrivando poi in Italia qualche tempo dopo. Si tratta di un modello di business per i centri fitness e wellness, che punta a rendere esclusivo e rivoluzionario il metodo di allenamento, cucendo su misura dei piani specifici.

In pochi anni le Fitness Boutique sono riuscite a conquistare il 35% degli utenti con riferimento al solo comparto americano, e in Italia la crescita sta divenendo esponenziale. Ma perché questo nuovo concetto di allenamento sta riscontrando così tanto successo? Quali sono le caratteristiche e cosa le differenzia dalle tradizionali palestre? Nei prossimi paragrafi andremo a spiegare maggiormente queste tematiche, comprendendo le potenzialità e i benefici di una Gym Boutique.

CHE COS’È LA FITNESS BOUTIQUE?

La Fitness Boutique è un nuovo modo di vivere il proprio allenamento. Si tratta di piccoli centri le cui dimensioni medie oscillano tra gli 80 e i 120 metri quadri, ma talvolta possono raggiungere massimo i 400 metri quadri totali. Gli spazi in una boutique del fitness sono suddivisi in modo organizzato, riuscendo a dedicare gran parte della superficie all’attività fisica. Le aree comuni vengono eliminate, lasciando l’intera area riservata alla vera e propria sala di allenamento. La reception in genere viene ridotta a un piccolo desk dedicato per accogliere i clienti.

Ciò che caratterizza questi centri è il servizio di qualità eccellente che viene offerto al cliente, garantendo supporto altamente specializzato. Il tutto per creare un’esperienza unica per l’utente, così da permettergli di raggiungere i propri obiettivi.

Le Fitness Boutique sono normalmente indirizzate a un’unica tipologia di attività, come nel caso più comune della sala pesi.

LE CARATTERISTICHE PRINCIPALI DELLA FITNESS BOUTIQUE

Una Fitness Boutique possiede delle caratteristiche ben definite che la differenziano da qualsiasi altra tipologia di centro per l’allenamento. Vediamo in particolare quattro elementi che la contraddistinguono come soluzione di eccellenza.

Allenamento su misura
I servizi erogati presso una Fitness Boutique sono indirizzati a un numero molto ristretto di persone, il tutto rapportato in base ai metri quadri della sala. Di conseguenza l’offerta è altamente personalizzata, riuscendo ad adeguare la tipologia di lavoro a seconda degli obiettivi che la persona vuole raggiungere. Partendo da questo principio dunque si può affermare che la Fitness Boutique si fonda sull’allenamento su misura per la propria utenza. Affiancato anche da un’analisi eseguita nel tempo, monitorando i progressi e i risultati raggiunti.

I concetti di personalizzazione e specializzazione sono alla base di questo modello di business, garantendo ai personal trainer di concentrarsi in modo strategico sulle singole persone a cui si rivolge il programma. Per questo i servizi offerti dalle Fitness Boutique sono di una qualità eccelsa, poiché si mette in primo piano l’utente, grazie all’analisi dei suoi bisogni e desideri, portandolo a compiere un percorso di cambiamento.

SUPPORTO COSTANTE DEL PERSONAL TRAINER

Basandosi su una tipologia di allenamento su misura, con pochi utenti presenti in sala in contemporanea, si può avere la garanzia di un supporto costante da parte del personal trainer. In questo modo l’utente può decidere di svolgere in autonomia la propria scheda di allenamento ma con la certezza di non commettere errori, poiché il PT sarà pronto a correggerlo e a consigliarlo. In alternativa, per chi lo preferisce, pagando una maggiorazione del prezzo è possibile scegliere l’allenamento con il personal trainer, per essere guidato passo dopo passo nell’esecuzione degli esercizi.

FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE

La qualità offerta da una Fitness Boutique e tutte le caratteristiche vantaggiose per l’utente finale, permettono di fidelizzare il cliente, con una percentuale di soddisfazione maggiore rispetto alla classica palestra. Questo perché si mettono in primo piano le esigenze del cliente, rispondendo al meglio alle sue richieste e stimolando la motivazione all’allenamento.

LA POSSIBILITÀ DI PAGARE UN PREZZO PREMIUM

Sotto l’aspetto economico la Fitness Boutique garantisce un’offerta maggiore e di qualità ma a un costo maggiore. Generalmente non si prevede il classico abbonamento, che rappresenta una tipologia di pacchetto promozionale proposto principalmente dalle palestre commerciali.

Qui, viene messo in primo piano il percorso del cliente e il raggiungimento dei suoi obiettivi, dunque anche la proposta di vendita viene interamente personalizzata. Offrendo un servizio specializzato e curato in ogni dettaglio, il cliente è spinto a pagare di più sapendo di ricevere un programma esclusivo e di nicchia.

Riuscendo a mettere in risalto il supporto al cliente, la personalizzazione, e la proposta dei servizi offerti, è possibile ampliare il bacino d’utenza. Tutto ciò attrae l’attenzione di un pubblico variegato ed interessato realmente al fitness, non per forza appartenente a fasce economiche con reddito elevato.

PERCHÉ PREFERIRE LA FITNESS BOUTIQUE ALLA PALESTRA?

La Fitness Boutique è un luogo in cui si cuce su misura un percorso di allenamento per l’utente finale, affiancandolo lungo tutto il cammino.

Le differenze con la classica palestra sono evidenti, facendo dunque emergere la grande potenzialità di questo nuovo modello di business. Nelle palestre l’utente è solo un numero, non riuscendo a instaurare un rapporto di fiducia con il personal trainer della sala.

Le Fitness Boutique invece sono state ideate per mettere in primo piano l’attenzione al cliente, e il raggiungimento dei suoi obiettivi. Qui lo staff dovrà essere altamente specializzato, e dunque non si tratta del luogo ideale per improvvisati o neofiti.

I VANTAGGI E I BENEFICI DI UNA FITNESS BOUTIQUE

Una Fitness Boutique garantisce una serie di benefici e vantaggi non solo per i clienti che decidono di iscriversi, ma anche per chi decide di intraprendere questo nuovo business.
In particolare:
• L’offerta limitata: una palestra boutique offre in modo voluto un’offerta minore dei servizi, così da assicurare una maggiore qualità, permettendo dunque di essere riconosciuta come differente e migliore rispetto alla concorrenza.
• Gli introiti maggiori: questo perché i clienti sono propensi a pagare una cifra più alta per avere servizi esclusivi e un’attenzione costante.
• L’attenzione individuale: il personal trainer, oltre ad offrire il servizio di accompagnamento lungo tutto il percorso del cliente, supportandolo e aiutandolo per raggiungere i suoi obiettivi, può offrire anche servizi one to one elevando il ritorno economico sul singolo utente;
• La community: essendo presenti pochi clienti alla volta, è possibile che si creino dei rapporti di fiducia e amicizia tra loro, andando quindi a vantaggio dell’immagine stessa della Fitness Boutique, oltre a una percentuale di rinnovo intorno all’85%.

COME APRIRE UNA FITNESS BOUTIQUE

Aprire una Fitness Boutique non è come aprire una palestra, infatti si tratta di due modelli di business molto differenti.

In questo caso occorre come primo step avere a disposizione una sala avente almeno 80-120 metri quadri, in modo da predisporre al meglio l’attrezzatura e tutto ciò che occorre per gli allenamenti. Ogni aspetto deve essere curato in ogni minimo dettaglio, garantendo al cliente un servizio completo ed eccelso. Inoltre i personal trainer presenti in sala devono essere professionali e qualificati, ricoprendo un ruolo di estrema importanza.

Da non dimenticare poi l’attenzione al cliente lungo tutto il suo percorso, per motivarlo e stimolarlo a compiere i suoi allenamenti. Ecco allora che per un personal trainer l’apertura di una Fitness Boutique può diventare la giusta evoluzione per scalare il proprio business, uscendo così da tre trappole:
1. Essere legato alle regole e all’immagine del club in cui lavora senza libertà decisionale;
2. Poter eliminare il paradigma del “vendo ore per ottenere un ritorno economico”, a vantaggio di un “vendo un percorso e un luogo dove raggiungerlo”;
3. Pensare che l’unico modo per far crescere il proprio business sia quello di dover investire notevoli capitali in palestre grandi e costose.

CONCLUSIONI FINALI

In conclusione, le Fitness Boutique rappresentano un’opportunità di business molto interessante, poiché garantiscono un’eccellente qualità e un introito maggiore. Si tratta sicuramente della soluzione più all’avanguardia e performante quando si parla di centri fitness e wellness.